Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dk789

dk789 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
dk789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dk789
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách dk789 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để đối soát và xác minh rút tiền — không cho mục đích quảng cáo hay phân tích bên ngoài. Nếu phát hiện truy cập bất thường vào tài khoản, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu Kết nối giữa điện thoại và máy chủ được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên thiết bị cục bộ.
Kiểm soát cookie Cookie phiên đăng nhập giúp bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi lần mở ứng dụng. Cookie theo dõi không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
Lưu giữ dữ liệu Lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian vận hành yêu cầu. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ theo yêu cầu pháp lý.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, muốn yêu cầu bản sao thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của dk789 có thể giải quyết trực tiếp. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và cho chúng tôi biết bạn cần xử lý vấn đề gì để chúng tôi chuyển đúng bộ phận.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn biểu tượng hỗ trợ để bắt đầu cuộc trò chuyện với nhân viên tiếng Việt về yêu cầu quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ trên trang liên hệ. Nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những thắc mắc phổ biến nhất về cách dk789 thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin định danh cơ bản cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch nạp rút.

Lịch sử giao dịch được ghi lại để đối soát và xác minh rút tiền. Mã PIN hay mật khẩu ví của bạn không được lưu — xác thực diễn ra trực tiếp trong ứng dụng ví điện tử.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác vận hành thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo khi hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập để bạn không phải xác thực lại mỗi lần mở trình duyệt. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt hoặc điện thoại của bạn.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Chính sách này áp dụng tại các vùng mà dịch vụ dk789 được phép hoạt động theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.